Votre retrait sans blocage

Faites vérifier votre compte Casinoly Casino pour retirer sereinement

Tout casino sous licence contrôle l'identité de ses joueurs contre le blanchiment ; chez nous, la vérification prend jusqu'à 72 heures.

Lancez la vérification

Licence vérifiéeAutorisé par l'Anjouan Offshore Finance Authority (ALSI-164918)

Un compte enfin validé

Vérifiez l'essentiel avant de commencer

Cette ligne répond à la question que tout le monde se pose : est-ce long et qui regarde mes papiers ?

Qui contrôle

Casinoly Casino LLC

Sous quelle licence

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-164918

Délai annoncé

72 heures

Moment obligatoire

Au plus tard avant le premier retrait

Questions par e-mail

[email protected]

Âge minimum contrôlé

18+

Vous envoyez vos pièces

Les quatre étapes d'un dossier accepté

Ce déroulé vous évite le refus classique qui renvoie un dossier trois jours en arrière.

Un cliché net plutôt qu'un scan gris

Photographiez votre pièce d'identité en cours de validité bien à plat, les quatre coins visibles et sans reflet ; une photo floue oblige à tout reprendre.

Votre adresse lisible ?

Choisissez un justificatif de domicile récent : votre nom et votre adresse doivent s'y lire d'un coup d'œil, car une adresse masquée fait revenir le dossier.

Une carte lisible, un compte reconnu

Prenez la preuve du moyen de paiement que vous utilisez : la carte se montre partiellement masquée, et les quatre derniers chiffres suffisent pour que le lien soit établi.

Surveillez votre boîte e-mail

Comptez jusqu'à 72 heures de traitement et gardez votre boîte e-mail à portée : si une pièce manque, l'équipe vous écrit sur [email protected] pour la suite.

Vous préparez vos pièces

Les documents que le casino contrôle

Ce tableau retire le doute le plus courant : ce qui doit apparaître sur chaque copie pour qu'elle passe.

Pièce d'identité en cours de validité

Ce qu'il confirmeVotre identité et votre âge

Doit montrerRecto et verso nets, quatre coins visibles

Justificatif de domicile récent

Ce qu'il confirmeVotre adresse actuelle

Doit montrerNom, adresse et date récents, non masqués

Preuve de moyen de paiement

Ce qu'il confirmeQue le compte vous appartient

Doit montrerTitulaire et quatre derniers chiffres

Ce que ça vous évite

Repérez le moment où l'on vous demandera vos papiers

Comprenez à quel moment le contrôle tombe et ce qu'on vous demandera à ce moment-là.

Que demandera-t-on si je relève mon plafond ?

Relever votre plafond de dépôt attire l'attention sur la régularité de vos versements ; le casino vous demande alors l'origine des fonds et un justificatif de revenus.

Avant discret, après contrôlé

Un versement ou un retrait bien au-dessus de vos habitudes déclenche la même vigilance : on cherche à vérifier que cet argent vous appartient et qu'il vient d'une source déclarée.

Votre majorité, à confirmer

Dès l'inscription, vous confirmez avoir 18 ans ; une pièce d'identité en cours de validité permet de le prouver si le doute subsiste, avant tout versement sérieux.

Rien avant, tout après

Au premier retrait, le contrôle devient obligatoire : pièce d'identité, justificatif de domicile récent et preuve du moyen de paiement, pour que l'argent parte au bon endroit.

D'où vient l'argent misé ?

Rassemblez vos justificatifs sans inquiétude : la licence ALSI-164918 de l'Anjouan Offshore Finance Authority impose à Casinoly Casino de savoir d'où vient l'argent joué. Ce contrôle relève de la routine contre le blanchiment, pas d'une accusation portée contre vous.

Selon votre profil, l'équipe peut réclamer un ou plusieurs de ces éléments.

Pièce d'identité en cours de validité
Selfie où l'on voit cette pièce
Justificatif de domicile récent à votre nom
Preuve du moyen de paiement utilisé
Copie recto-verso de la pièce

Un dossier refusé se corrige en trois gestes

Sortez une facture récente. Un justificatif de domicile trop daté ne prouve plus où vous vivez aujourd'hui, et l'équipe doit renvoyer la pièce. Récupérez une facture de moins de trois mois Envoyez-la entière, cadres et mentions visibles

Même personne, deux versions. Un prénom mal orthographié ou une adresse différente de celle du compte suffit à rendre le lien entre vous et le papier impossible à établir. Faites mettre à jour votre adresse au casino Demandez à votre banque un nom exact

Un titre expiré ne passe pas. Une carte d'identité arrivée à expiration n'a plus de valeur légale, et le contrôle de l'âge comme de l'identité devient impossible. Renouvelez votre titre avant l'envoi Photographiez les deux faces à plat

6 réponses claires

Vérifiez votre dossier avant de retirer

Vous saurez quand envoyer vos pièces, comment faire et ce qu'il advient de vos données.

À quel moment la vérification du compte devient-elle obligatoire ?+

Comptez-la comme la dernière étape avant votre premier retrait : c'est là qu'elle est exigée, au plus tard. Le casino peut toutefois la demander avant, dès l'inscription ou au premier dépôt, afin de préparer votre dossier.

Peut-on envoyer les documents depuis un smartphone ?+

Oui, une photo prise avec votre téléphone suffit, sans passer par un scanner. Posez la pièce à plat près d'une fenêtre, cadrez les quatre bords et évitez le flash, qui masque souvent une ligne du texte.

Pourquoi me demande-t-on la provenance de mes fonds ?+

Il s'agit d'un contrôle de routine imposé par la licence, dans la lutte contre le blanchiment d'argent. Aucune accusation n'est portée contre vous : le casino vérifie que les sommes déposées viennent bien de revenus ou d'une épargne déclarés.

Mon nom a changé, comment se passe la vérification ?+

Envoyez la pièce d'identité en cours de validité portant votre nouveau nom, accompagnée du justificatif du changement. Un message à [email protected] évoquant votre compte accélère le rapprochement avec vos anciennes informations.

Sous quelle licence le casino est-il enregistré ?+

Casinoly Casino LLC exploite le site sous la licence ALSI-164918, délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority. Ce gendarme du jeu contrôle le respect des règles, et la vérification des joueurs en fait partie.

Mes documents restent-ils confidentiels après l'envoi ?+

Vos pièces sont transmises par un canal protégé en 256 bits AES et servent uniquement à confirmer votre identité. Pour toute demande d'accès ou d'effacement, un message à [email protected] suffit.